Wie werden MedTech-, IVD-, Pharma- und Biotech-Hersteller auditfähig nach ISO 13485 und ISO 9001?
Wir bereiten Hersteller systematisch auf interne, Lieferanten- und externe Zertifizierungsaudits nach ISO 9001:2015 und ISO 13485:2016 vor, von der Gap-Analyse über das interne Auditprogramm nach ISO 19011 bis zum Mock-Audit vor der Benannten Stelle. Der entscheidende Hebel liegt selten in der Norm selbst, sondern in der Reihenfolge: Wer die Gap-Analyse abschließt und die Major Findings schließt, bevor das interne Auditprogramm und der Zertifizierungstermin laufen, vermeidet die Korrekturschleifen, die ein Audit verschieben.
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Überblick
Welche Herausforderungen bringen ISO-Audits für Life-Sciences-Hersteller?
Auditvorbereitung über interne, Lieferanten- und Zertifizierungsaudits · ISO 13485:2016, ISO 9001:2015, ISO 19011
Zuletzt aktualisiert: 2026-06-13
Die ISO 13485:2016 ist für Hersteller von Medizinprodukten und IVD unter MDR (EU 2017/745) und IVDR (EU 2017/746) faktisch die Grundlage, weil Benannte Stellen ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem voraussetzen. Die Punkte, an denen Audits am häufigsten hängenbleiben:
- Lückenhafte oder nicht verknüpfte Prozessdokumentation führt im Zertifizierungsaudit zu Major Findings, weil die Benannte Stelle für jede Anforderung der ISO 13485:2016 den konkreten Nachweis verlangt.
- Interne Audits werden unregelmäßig oder nicht nach ISO 19011 durchgeführt und bleiben damit Pflichtübung statt Steuerungsinstrument, das Abweichungen vor dem externen Audit aufdeckt.
- Lieferanten, CMOs und Sterilisationsdienstleister sind unzureichend qualifiziert und kontrolliert, obwohl sie unter ISO 13485:2016 als Teil des eigenen Qualitätsmanagementsystems gelten.
- Der Schritt von einem ISO 9001:2015-System zu ISO 13485:2016 wird unterschätzt, weil die strengere Risikobetrachtung, die Rückverfolgbarkeit und der regulatorische Bezug zu MDR und IVDR neu aufgebaut werden müssen.
Leistungen
Wie wir Sie unterstützen
Gap-Analyse nach ISO 13485 / ISO 9001
Soll-Ist-Abgleich des Qualitätsmanagementsystems gegen ISO 13485:2016 oder ISO 9001:2015. Deliverable: ein priorisierter Maßnahmenplan mit Zuordnung jeder Lücke zur jeweiligen Normanforderung und einem Zeitplan bis zur Auditfähigkeit.
Interne Audits & Auditprogramm-Aufbau
Planung, Durchführung und Dokumentation interner Audits nach ISO 19011 sowie Befähigung Ihrer Mitarbeiter, das Auditprogramm selbst zu tragen. Deliverable: Auditprogramm, Auditpläne und dokumentierte Auditberichte mit nachverfolgbaren Maßnahmen.
Lieferanten- und Zuliefereraudits
Audits von CMOs, Sterilisationsdienstleistern und kritischen Zulieferern nach den Anforderungen der ISO 13485:2016, europaweit vor Ort sowie als Remote- oder Hybrid-Audit nach ISO 19011. Deliverable: Auditbericht je Lieferant und ein Qualifizierungsprogramm für das Lieferantennetzwerk.
Mock-Audits zur Zertifizierungsvorbereitung
Simuliertes Zertifizierungsaudit unter realen Bedingungen, bevor die Benannte Stelle kommt. Deliverable: schriftlicher Befundbericht mit Einstufung der Findings sowie ein Korrekturmaßnahmenplan zur Abarbeitung vor dem echten Termin.
Mehr erfahren →Wie wir zusammenarbeiten
Worauf es ankommt
Ein ISO-Audit besteht selten an der Norm, sondern an der Reihenfolge. Die Gap-Analyse gegen die ISO 13485:2016 oder die ISO 9001:2015 legt zu Beginn offen, welche Prozesse heute nicht standhalten. Erst wenn die daraus abgeleiteten Major Findings geschlossen und in der Dokumentation mit konkreten Nachweisen belegt sind, trägt das interne Auditprogramm nach ISO 19011 als Steuerungsinstrument, das verbliebene Abweichungen aufdeckt, bevor die Benannte Stelle kommt. Wer diese Schritte parallel oder in falscher Folge startet, prüft ein System, das noch nicht steht, und verschiebt die Korrekturen in das Zertifizierungsaudit, wo sie als Findings den Termin gefährden.
Der zweite Engpass liegt in der Lieferkette. Unter der ISO 13485:2016 gelten CMOs, Sterilisationsdienstleister und kritische Zulieferer als Teil des eigenen Qualitätsmanagementsystems, sodass Lieferanten- und CMO-Audits sowie Qualifizierungsnachweise vorliegen müssen, bevor das eigene Audit beansteht. Das Mock-Audit schließt die Vorbereitung ab: Es simuliert das Zertifizierungsaudit unter realen Bedingungen, gibt dem Team Auditroutine und schafft die Zeit, Major und Minor Findings vor dem echten Termin abzuarbeiten, statt sie dort erstmals zu sehen.
Unser Vorgehen
Unser Vorgehen
Schritt
Ergebnis
Gap-Analyse
Priorisierter Maßnahmenplan: Welche Prozesse halten der ISO 13485:2016 oder ISO 9001:2015 heute nicht stand, was ist kritisch, was ist Aufwand.
Maßnahmen & Dokumentation
Geschlossene Lücken, überarbeitete Prozessdokumentation mit Nachweis je Normanforderung.
Internes Auditprogramm
Auditprogramm nach ISO 19011 aufgebaut, interne Audits durchgeführt, Team auf Auditroutine trainiert.
Lieferantenaudits
Kritische Lieferanten und CMOs auditiert, Qualifizierungsstatus dokumentiert.
Mock-Audit
Simuliertes Zertifizierungsaudit absolviert, Befundbericht und Korrekturmaßnahmenplan abgearbeitet.
Zertifizierungsaudit
Audit der Benannten Stelle begleitet, Findings strukturiert geschlossen, Zertifizierung erreicht.
Typische Stolperfallen
Woran Projekte häufig scheitern
Das interne Auditprogramm läuft als Pflichtübung statt nach ISO 19011.
Werden Audits unregelmäßig, ohne Auditplan oder ohne unabhängige Auditoren durchgeführt, deckt das System die Abweichungen nicht auf, die im externen Audit dann als Findings auftauchen.
Der Umstieg von ISO 9001:2015 auf ISO 13485:2016 wird als Erweiterung statt als Neuaufbau behandelt.
Die strengere Risikobetrachtung, die durchgängige Rückverfolgbarkeit und der Bezug zu MDR und IVDR fehlen, sodass das bestehende System im Audit nicht trägt.
Lieferanten und CMOs werden nicht als Teil des eigenen Qualitätsmanagementsystems behandelt.
Fehlen Lieferantenaudits und Qualifizierungsnachweise, beanstandet die Benannte Stelle die Beschaffungs- und Outsourcing-Prozesse nach ISO 13485:2016.
Die Prozessdokumentation ist vorhanden, aber nicht auf konkrete Nachweise verlinkt.
Die Benannte Stelle verlangt für jede Anforderung den Beleg im System; pauschale Verweise oder veraltete Stände führen zu Major Findings statt zu einer geraden Zertifizierung.
Das Mock-Audit wird übersprungen oder zu spät angesetzt.
Ohne ein realistisches Probeaudit vor dem Termin fehlt die Zeit, gefundene Major und Minor Findings zu schließen, und offene Punkte treffen das Team erst beim echten Audit.
FAQ
Häufige Fragen
Quellen
- ISO 13485:2016: Qualitätsmanagementsysteme für Medizinprodukte
- ISO 9001:2015: Qualitätsmanagementsysteme, Anforderungen
- ISO 19011: Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen
- Verordnung (EU) 2017/745 (MDR) und Verordnung (EU) 2017/746 (IVDR): Primärtext, QMS-Anforderungen
- Writer-Material: iso-audits.md (Quellmaterial Entourage Website-Writer)
- https://theentourage.de/expertise/iso-audits/ (bestehender Seiteninhalt, überarbeitet)
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- ISO 13485:2016 (Qualitätsmanagementsysteme für Medizinprodukte)
- ISO 9001:2015 (Qualitätsmanagementsysteme)
- ISO 19011 (Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen)
- Verordnung (EU) 2017/745 (MDR)
- Verordnung (EU) 2017/746 (IVDR)
- ISO/IEC 27001 (abgegrenzt, siehe verwandte Seiten)
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